Официальный Сервис-Партнер фирмы Lenze (Лензе) в России
Частотные преобразователи Lenze
Подразделение Шеллинг+Сервис ( schellingservice.ru ), входящее в австрийскую компанию Schelling, является официальным партнером фирмы Lenze по продаже и сервису.
Мы предлагаем диагностику, ремонт, техническую поддержку, сервисное обслуживание и продажу электронных компонентов приводной техники, в частности частотных преобразователей серий 8200, 8400, 9300, 9400, SMD и SMV фирмы Lenze.
Все ремонтно-сервисные работы выполняются опытными специалистами на высоком профессиональном уровне с использованием современного сервисного оборудования, проверочных стендов и оригинальных запчастей. На все выполненные работы, замененные детали и проданную продукцию предоставляется гарантия. Все преобразователи частоты фирмы Lenze после ремонта проходят обязательное тестирование на стенде.
Технические специалисты Шеллинг+Сервис готовы помочь в модернизации снятого с производства устаревшего оборудования, а
также в выборе и подборе необходимых для Ваших задач компонентов приводной техники. Помимо этого, инженеры проконсультируют Вас по особенностям монтажа, наладки, работы и обслуживания приобретенного или ремонтируемого в нашей компании электронного приводного оборудования фирмы Lenze.
Техническая поддержка направлена на минимизацию простоев при возникновении нештатных ситуаций, либо при возникновении проблем при вводе оборудования в эксплуатацию. Наша служба технической поддержки обеспечивает оперативный отклик на критическую ситуацию с приводным оборудованием заказчика, в результате чего сокращается время локализации проблем и восстановления работоспособности оборудования. Техническая поддержка может производиться как по телефону, так и в стенах нашего офиса. Если вопрос сложный, тогда мы рекомендуем сформулировать его письменно и отправить по электронной почте.
Диагностика неисправностей преобразователя частоты или сервопривода Lenze с перечислением поврежденных элементов и предварительная оценка стоимости ремонта выполняется в день получения нами частотника и может быть проведена в присутствии заказчика. Стоимость ремонта частотника Lenze определяется по результатам диагностики, в зависимости от объема и сложности восстановления повреждений она составляет от 10 до 50% стоимости нового инвертора. Вы можете отказаться от выполнения ремонта, если его стоимость Вас не устроит. Стоимость диагностики преобразователя входит в стоимость его ремонта. Срок выполнения ремонта, как правило, составляет от 3 до 10 дней. Ремонт привода Lenze включает в себя разборку, чистку, замену поврежденных элементов, отладку на стенде и сборку. По окончании ремонтных работ проводится обязательная проверка работы инвертора Lenze под нагрузкой на сервисном электродвигателе с заводскими настройками, о чем делается соответствующая запись в Акте, к которому прикладывается скриншот (screenshot) работы отремонтированного преобразователя частоты. По результатам диагностики и ремонта специалисты сервиса выдают заключение о возможных причинах выхода инвертора из строя, информируют клиента о способах защиты оборудования и допустимых режимах эксплуатации электропривода Lenze.
Возможен выезд к заказчику для диагностики и выявления причины неисправности частотника Lenze в составе станка.
У нас также имеется сервис удаленной компьютерной диагностики, позволяющий, в ряде случаев, из нашего офиса выявить и устранить причину возникшей неисправности приводного оборудования.
На складе компании имеются необходимые для ремонта оригинальные запчасти, программное обеспечение, модули связи, пульты управления, сервоприводы и частотные преобразователи для управления асинхронными (и синхронными) электродвигателями фирмы Lenze, в том числе и для замены на время проведения ремонта - это дополнительная услуга предназначена для клиентов, у которых поломка инвертора привела к остановке производственного процесса.
Программное обеспечение с неисправного преобразователя частоты, если только это будет возможно, мы обязательно перепишем в новый, подменный и отремонтированный инвертор Lenze. Также возможна замена неисправного инвертора на исправный с проверкой и гарантией в день обращения.
Помимо этого, мы осуществляем срочный ремонт частотных приводов Lenze. Теперь Вы можете сдать частотный преобразователь (преобразователь частоты, частотно-регулируемый привод, частотник, инвертор, сервопривод, регулятор частоты вращения) Lenze в ремонт вне очереди и за максимально короткий срок получить его обратно в отремонтированном виде. Срочный ремонт частотного преобразователя Lenze выполняется в течение нескольких часов, а его стоимость на 10% выше стоимости обычного ремонта. Возможность выполнения срочного ремонта привода определяется текущей загрузкой, поэтому, пожалуйста, перед приездом уточняйте возможность выполнения срочных работ по телефонам, указанным на сайте.
При покупке у нас нового инвертора Вы можете прислать нам файл оригинальной программы с которой частотный преобразователь Lenze должен работать в составе станка и мы бесплатно запишем его перед отправкой частотного привода Вам.
Мы ценим каждого нашего клиента и не оставляем ни одно обращение к нам без внимания!
Если на Вашем производстве имеются неисправные частотные преобразователи фирмы Lenze (Германия), а также если есть необходимость приобретения нового электродвигателя или частотного регулятора скорости, обращайтесь, мы ждем Вас!